一週間前に切ったのにもう伸びたからまた切ってというオーダーにみる不の部分

本日は定休日でお店は

休みにさせていただいていたのですが

そんな本日、自分はというと

軽井沢へ行っておりました♪

半分仕事としてだったんですが

それでも空き時間には普段

行かないような場所に出向き

紅葉が始まりはじめている軽井沢を

満喫させてもらいました(*^^*)

今回は車で行っていたので

運転時間も長くそれだけ

考える時間もかなりありでいろんなことを

考えておりました。

自分にとって一人での運転時間は

よく頭が働く時間でして何か煮詰まったら

だいたいがドライブに行っております^^;

いろんなことを考えていた中の一つは

こんなことを考えておりました。

それは。。。

つい最近自分のお客様で

一週間前に来られたのに

もう伸びたからまた切ってほしい♡

とご来店されさらに短くカットした

お客様の件。。。

最初にお見せしておきますが

一週間前のカット後がこちら

↓

このときは前下がりの

ワンレンボブにしました！

そして一週間後。。。

カット後はこうなりました

↓

これは長さを３センチくらい切って

さらに若干丸みが出るように段を入れての

グラデーションボブっぽくしました！

比べてみると一週間後の違いが

わかりやすいかと思います

↓

シルエット、長さ共にけっして

伸びたぶんだけを切ったと

いうことではありません！！

それに一週間では伸びても

２、３ｍｍくらいですから

そのぶんが邪魔になるのはないですしね(-.-;)

そこで今回のこの件で

いろいろ考えていくとあることを

考えさせられました。

それはというと。。。

カウンセリングについてです！！

自分は比較的カウンセリグは長めでして

新規の方だと３０分は予約時間

も押さえてあります。

もちろん今回もしっかりカウンセリング

させていただいたんですが

それでも結果は

一週間前に切った状態よりさらに短く

形も変えるということでした（汗）

最初切ったときももちろん全力ですし

自分的にはいい仕事できたと

言える仕上がりでした。

自宅に帰られてから

『もっとこうしたほうがいいかぁ〜』

と思われての再カットだと思います。

それはしょうがないんじゃない？

という声も聞こえてきそうですが

突き詰めて車内で考えていくと

やっぱり

最初のカウンセングの詰めがあまい。。。

となるんですよね(-_-;)

簡単に言うと

その方の本当の不の部分（不満）を

聞き出せていない！！

これに尽きるしそこがまだ

できていない部分と痛感させられました。

伸びた部分どころかほぼ

フルチェンジですからね（大汗）

技術や知識にばかりに目が

いってしまっていて

実は一番大事な

洞察力

を磨く努力をおこなっていなかったことを

露呈してしまった部分です。

実際まったくそんなこと

していなかったですからね(-.-;)

・鋭い洞察力の目をもち

・どんなことでも表現できる腕があり

・科学的な頭脳も持ち合わせる

これできたら現在考えられる

自分的完璧な美容師です☆

そんな美容師になったかのような

妄想を車内でひたすらイメージし

東京に帰ってまいりました（笑）

この妄想が表現出来るよう

美容というものに対しての

関わり方をしていきたいと思います(^^)

最後にあきちゃん。。。

一週間に二回ものご来店ありがとうございました(*^^*)♪

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この記事を書いた人

山根裕司代表／LOANA

ヘアサロンLOANA代表の山根裕司です。

毛髪診断士の資格を持ち薬剤開発などにもたずさわり毛髪の改善に全力を注ぎます。

今まで原宿、表参道、六本木、神戸と有名サロンと言われるお店で働いてきて有名サロンの良い部分も悪い部分も見てきました。

その上で有名サロン、大型サロンでは見逃しがちな部分にも目を向けたサービス、接客、技術を心がけすべての方がハッピーになれるヘアサロン、美容師でありたいと思っています。

素材美（毛髪）とデザイン美（ヘアスタイル）の両立をモットーにどちらが欠けても完全ではないということをご提案していきたいです。