25Oct
よくこのブログで書いてるんですが
ほぼ毎日のように一日の中で
予約が一番多いメニューというのが
前髪カット
となっているんですが、
本日は珍しいことに
縮毛矯正
の予約が多い日でありました。
というより本日は
全お客様が縮毛矯正!!
というなんとも珍しい日だったんです^^;
だいたい自分はほぼ毎日縮毛矯正を
やらせていただいているのですが
他の予約の兼ね合いもあって
縮毛矯正の予約は一日一人
とさせていただいておりました。
ところが本日は前からのご予約や
スタッフが少なかったこともありで
自分一人で対応する縮毛矯正の
予約のみとなっていたわけです。
なんで朝から夜までひたすら癖毛を
伸ばしておりました。
そんな本日の縮毛矯正のお客様に
こんな方がおられました。
それはどんな方かといいますと
癖というほどでもなく
逆にいい感じな癖毛のお客様!!
実際どのくらいの癖かといいますと
こんな感じです
↓
10ヶ月前に縮毛矯正をされていまして
その部分がこの赤線より下
↓
となっていまして赤線までの部分を
今回ストレートにしたい
ということでした。
ただこの癖を見たとき自分的には
いい癖だなぁ〜
とストレートにするのがもったいない
とも感じたわけです。
こんな大きくうねってる癖って
パーマでこんなふうにしたくて
人工的に狙ってあえて作るような
癖でしてそれを天然で
持ちあわせているなんて羨ましい
とも思ったんです。
自分は癖がほしいから毎回パーマを
かけてるんでなおさらですね♪
ただこのお客様からしましたら
全くそんなこと関係がなく
この癖で毎日苦労をされていると
いうことで問答無用でストレートに
していくことに。。。
今回は癖はあまり強くないんですが
カラー毛で毎日アイロンを
使用しているということで
かなりのダメージ毛でしたので
癖部分よりそこの部分に
これ以上ダメージを加算させないような
施術を心がけていきました。
このくらいの癖でさらにダメージ部分も
考慮し薬剤は酸性の薬剤を
選択しての施術です。
出来る限りナチュラルなストレートを
目指し縮毛矯正をしていき
完成がこうなりました
↓
自分で言うのもなんですが
縮毛矯正をしていないかのような
仕上がりになったかと思います(^^)v
自分からしたら羨ましいような
癖をもちそうなりたいがために
パーマをかけるお客様というのも
大勢いるのにそれを嫌だという
お客様もいて好みの違いというよりも
みんな無いものねだりだよなぁ〜
と改めて感じました。
自分がいくら
これはスゲーいい髪質なんだから
このままがいいよ!!
と言ったところでそんなん
お客様からしたら
『でもそれは求めてないから』
で終わる話です。
そこをそれでも
やらないほうがいいだの
しつこく言っていたら
ただの空気が読めないやつ
で人としてどうなんだろレベルです(-.-;)
ここでこの仕事は
技術職であり接客業
というところの接客業の部分が
大事になってくるんですね☆
人対人の仕事なのでもっと奥底の
考え、あるいは悩み
を解釈できるよう
人としても成長しなければと
思った縮毛矯正しかやってない一日でした。。。
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この記事を書いた人
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ヘアサロンLOANA代表の山根裕司です。
毛髪診断士の資格を持ち薬剤開発などにもたずさわり毛髪の改善に全力を注ぎます。
今まで原宿、表参道、六本木、神戸と有名サロンと言われるお店で働いてきて有名サロンの良い部分も悪い部分も見てきました。
その上で有名サロン、大型サロンでは見逃しがちな部分にも目を向けたサービス、接客、技術を心がけすべての方がハッピーになれるヘアサロン、美容師でありたいと思っています。
素材美(毛髪)とデザイン美(ヘアスタイル)の両立をモットーにどちらが欠けても完全ではないということをご提案していきたいです。
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