14Jun
前から何回かこのブログにも書いていますが
自分の予約でそこそこ多い予約というのが
【ヘアセット】
しかも列席系のアップスタイルなどではなく
普通のお出かけ用のダウンスタイルの
ヘアセットのご予約なんです。
これは昔から自分は多いほうで
以前働いていたお店の中でも
一番多かったので何故かな~と思いつつ
ダウンセットをこなしておりました。
そんな今でもご予約の多いダウンセットなんですが
先日ダウンセットでご来店されたお客様から
こんなメッセージをいただきました
↓
直接こういったメッセージをいただけると
本気で嬉しいんですがこの中のこの部分
↓
巻き髪と一口に言っても、
巻く方向やボリュームを出す位置で
雰囲気もかなり変わりますし、
今日の服の雰囲気に合わせて、
考えて巻いてくださったのかな〜と
これ一般の方でここまで気付くの
ホント凄いことです
いつも自分が気をつけてる部分を見事
代弁してくれていて自分が言うことは
何もないというくらいの洞察力です(汗)
ただこの言葉の中にセットでよくご来店される
皆様の考えというのがわかってきます。
というのもここまで凄い洞察力をされていると
いうのはそれだけヘアスタイル、美というものに
高いレベルで意識されている方だからこそ
そんな部分にも気付くわけです。
自分でいうのもなんですが
自分のお客様というのは
ほんと細かい方が多いです(笑)
言い方を変えれば美意識が
高い方が多いということです。
だからこそお出かけ前にヘアも完璧にして
出かけたいからこそダウンのヘアセットにも
来られる方が多いんですね。
そういう方々がお客様に多いと
自分も常に進化しないといけないという
プレッシャーも感じますし
練習も怠らないようにとするわけです。
ほんと自分のお客様達はチェック官です
そんなチェック官のチェックを
クリアしていけるよう
今後もやっていきたいと思います
S様、今後もヘアセット後
ニアニアしていただけるように
頑張りますのでよろしくお願いします
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↓
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この記事を書いた人
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ヘアサロンLOANA代表の山根裕司です。
毛髪診断士の資格を持ち薬剤開発などにもたずさわり毛髪の改善に全力を注ぎます。
今まで原宿、表参道、六本木、神戸と有名サロンと言われるお店で働いてきて有名サロンの良い部分も悪い部分も見てきました。
その上で有名サロン、大型サロンでは見逃しがちな部分にも目を向けたサービス、接客、技術を心がけすべての方がハッピーになれるヘアサロン、美容師でありたいと思っています。
素材美(毛髪)とデザイン美(ヘアスタイル)の両立をモットーにどちらが欠けても完全ではないということをご提案していきたいです。
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